توضیحات
بانک‌ها و مؤسسات مالی اغلب با چالش‌های زیادی در راستای ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان خود مواجه هستند. این کتاب با ارائه‌ی راهکارها و روش‌های نوین، می‌تواند راهگشای این مؤسسات در مسیر تغییر و تحول باشد. نبود منابع جامع و کارآمد در این حوزه، انگیزه‌ای برای من بود تا این کتاب را ترجمه کنم و بتوانم به سهم خود کمک کوچکی به ارتقای دانش و مهارت‌های صنعت مالی کشورمان داشته باشم.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.